O primeiro semestre de 2020 foi marcado pelo início da pandemia do novo coronavírus (Covid-19). No Brasil, muitas empresas enfrentaram dificuldades em seus modelos de negócios, devido às restrições impostas pelos órgãos de saúde. Houve queda no volume de vendas, demissão de funcionários e estabelecimentos decretaram falência. No entanto, quem estava atento às demandas latentes do momento de crise, conseguiu se adaptar à nova fase.
De acordo com a Associação Brasileira de Startups (Abstartups) mais de 12 mil startups atuam no país. Em um cenário competitivo, as empresas tradicionais nem sempre acompanham mudanças inesperadas. Contudo, as startups – termo em inglês que define as empresas jovens com ideias disruptivas, escaláveis e com potencial de retorno sobre o investimento – destacam-se no cenário de incertezas que exige inovação e resiliência.
LinkedIn Top Startups 2020
Há 3 anos, o LinkedIn, a maior rede social profissional, elege as empresas mais desejadas para se trabalhar. A metodologia do LinkedIn Top Startups 2020 compreende o crescimento do número de funcionários, engajamento dos usuários da rede social com a empresa, interesse em vagas de empregos e atração de talentos. Devido à pandemia, as empresas foram avaliadas entre janeiro e julho de 2020.
Conforme declarou Rafael Kato, editor-chefe do LinkedIn para a América Latina: “A lista 2020 reflete o estado atual da economia e do mundo, apresentando startups emergentes e resilientes e como elas estão operando neste universo em constante mudança”. O ranking engloba as empresas privadas com sede no Brasil, com pelo menos sete anos de atuação no mercado e a partir de 50 funcionários.
São elas: Menu (alimentos e bebidas), Loft (imobiliário), ConsigaMais+ e Neon, ambas do setor financeiro, Loggi (logística), Yuca (tecnologia da informação e serviços), Xerpa e Conexa Saúde (software), Buser Brasil (tecnologia da informação e serviços), Zenklub (saúde, bem-estar e educação física).
Vamos conhecer as principais características das startups que podem ser adotadas pelas empresas tradicionais:
1. Gestão de pessoas
É importante investir em pessoas, apoiar a diversidade de talentos e valorizar as relações de trabalho. A confiança na evolução da equipe impacta de forma positiva nos resultados da instituição.
A construção de um ambiente pautado na comunicação, que seja criativo e facilite a interação dos funcionários, colabora no desenvolvimento e bem-estar de todos. Muitas pessoas desejam trabalhar em startups e uma forma de atrair novos talentos é ofertar benefícios diferenciados que geralmente não existem nas empresas tradicionais.
2. Inovação e tecnologia
Em geral, as startups são caracterizadas pelo uso intenso de tecnologia e por apresentar um perfil inovador em sua essência. As novas tecnologias como inteligência artificial, aprimoram os métodos de trabalho e o desenvolvimento de estratégias disruptivas. Os empreendedores necessitam de metodologias ágeis e dependem de recursos tecnológicos para expandir os negócios e assim, aperfeiçoar os serviços e produtos. Dessa forma, estão à frente de empresas que não valorizam o caráter de inovação, fator que proporciona às startups oportunidades de investimento fundamentais para o desenvolvimento da ideia.
3. Escalabilidade
Muitas startups nascem a partir de soluções digitais. Isso ocorre porque produtos e serviços digitais ganham escala rapidamente. Uma escolha assertiva é optar por soluções que apresentam alto potencial de crescimento em caráter escalável e sem a necessidade de novos investimentos na infraestrutura atual. Sendo assim, a margem de contribuição ou benefício cresce exponencialmente.
4. Gestão compartilhada
A ausência de hierarquia tradicional, como nós a conhecemos, proporciona autonomia nas decisões e favorece a flexibilidade e inovação no ambiente das startups. Novas habilidades são desenvolvidas nesse modelo de gestão, como a escuta ativa, que favorece a contribuição dos membros da equipe em algumas decisões.
5. Experiência do cliente
Uma outra característica presente nas startups é o foco no cliente. O termo em inglês, customer experience, refere-se à experiência do cliente com algum produto ou serviço. O conceito ressalta que os esforços de uma empresa devem focar nas necessidades do usuário, para proporcionar uma experiência surpreendente e assim, fidelizá-lo, tornando-o porta-voz da marca. A Nubank, startup brasileira do segmento financeiro, é reconhecida pelo atendimento eficiente e personalizado que desenvolve com seus clientes.
Neste artigo, você leu sobre as principais características das startups que podem ser adaptadas para os modelos de negócios tradicionais. O elo entre todas as startups é a presença digital consolidada. A DNA Comunicação colabora com o crescimento das empresas no universo digital. Converse com a nossa equipe e saiba mais sobre os nossos serviços!