O Instagram Stories foi lançado em 2016 para concorrer com o aplicativo Snapchat. Muitas pessoas duvidavam que o recurso cairia no gosto do usuário, na época o concorrente era o preferido, principalmente entre os jovens. No início, poucas empresas sabiam como usar e se deveriam investir na ferramenta.

O recurso ganhou adeptos e, segundo pesquisas, 86% dos usuários do Instagram gostam de utilizar o Stories, enquanto 61% afirma gostar muito. Com isso, é mais do que necessário que as empresas aprendam como usar os stories e comecem a aplicar o que aprenderem em seu perfil. Veja neste artigo, as dicas que preparamos para te ajudar.

O potencial do Instagram Stories para as marcas

O Instagram Stories é um recurso que permite ao usuário postar um conteúdo que ficará disponível para os usuários por 24h. A ferramenta conta com diversas funcionalidades que podem ser adicionadas, como GIFs, enquetes, temperatura, localização, hashtags, menção a outros usuários e muito mais. Além disso, contas com mais de 10 mil seguidores contam com recursos adicionais, como a inserção de links, por exemplo.

O Brasil é o segundo país com maior número de usuários na rede. Segundo o próprio Instagram, os usuários passam cerca de 4 horas por mês na rede social e chegam a interagir 15 vezes mais do que em outras redes, como o Facebook. Outro dado relevante para as empresas é que 85% dos usuários seguem algum perfil comercial.

A rede é um canal em potencial para marcas que querem se promover, principalmente em segmentos como moda, decoração, beleza e viagens.

Saiba como usar o stories para promover a sua marca com 8 dicas

Tenha um planejamento

Assim como em qualquer estratégia de conteúdo, é fundamental ter um planejamento para utilizar os stories também. O planejamento te ajudará a manter uma frequência de postagens, saber o que e quando postar, além de proporcionar uma visão geral da comunicação que você está tendo com o seu cliente.

Mantenha a frequência

O stories ajuda a aumentar o engajamento do seu Instagram, quanto mais conteúdo você publicar, maior será o seu alcance. Você pode compartilhar fotos publicadas no feed e aumentar a entrega desse conteúdo. Ao ficar muito tempo sem postar ou postar com pouca frequência, o seu alcance cairá bastante. Faça o teste.

Aproxime o público

O público gosta de ver que por trás das marcas existem pessoas, com suas famílias, desejos, fraquezas, assim como elas. Envolver os seguidores em situações corriqueiras do dia a dia de quem está a frente da marca vai ajudar em sua humanização. Você não precisa compartilhar momentos pessoais, se não estiver a vontade para fazer isso, mas mostre um pouco da sua rotina e como você lida com as adversidades.

Mostre os bastidores

Seguindo na linha da dica anterior, os usuários adoram saber como é o processo de criação das marcas e seus produtos. Ver o resultado de um produto é incrível, mas saber como ele foi feito e quais etapas foram necessárias para chegar àquele resultado é inspirador.

Uma empresa de confeitaria, por exemplo, pode mostrar como é o processo de produção das delícias que são postadas no feed. Aproveite o conteúdo do feed para atrair mais clientes e visitantes para conferir os stories.

Da mesma forma, uma confecção de roupas pode mostrar como é o desenvolvimento das peças, a escolha dos tecidos etc.

Empresas que trabalham com produtos muito específicos e que não podem mostrar o processo de criação podem envolver o seguidor nas etapas de montagem, pacote e envio dos pedidos. Sempre há algo interessante em sua empresa que pode ser mostrado.

Compartilhe as experiências dos seus clientes

Alguns clientes são verdadeiros fãs e evangelizadores da marca, compram, compartilham suas experiências, indicam etc. Ter a própria imagem sendo divulgada pela marca que admira é uma verdadeira recompensa e vai gerar novos compartilhamentos.

Monitore as menções à sua marca e aproveite esses materiais para compartilhar em seus stories. Você terá um conteúdo extra para postar, inclusive pode manter essa ação como prática rotineira, e ainda atrairá mais visualizações para o seu perfil.

Aproveite o poder das enquetes

A enquete é um recurso que permite ao usuário fazer uma pergunta com alternativas para a sua audiência. Essa ferramenta estimula a interação e ainda te ajuda a conhecer melhor o seu público. Você pode criar enquetes perguntando aos seus seguidores o que eles gostariam de ver em seu perfil ou quais os produtos que eles gostariam que tivesse em sua loja.

Use as hashtags, marcações e localizações

Esses recursos ajudam a promover o seu perfil, entregando seus stories para usuários que não te seguem. Por meio das hashtags, marcações e localizações, os usuários podem acompanhar as publicações de outros perfis que utilizaram essas informações em seus stories.

Estimule seus clientes a fazerem o mesmo quando estiverem usando um produto da sua loja. Você pode criar uma hashtag exclusiva e divulgar em seu perfil.

Faça lives

Quando o usuário começa uma live todos os seguidores são notificados. Essa é uma vantagem da plataforma que está restringindo cada vez mais a entrega dos conteúdos orgânicos. No início, a live pode ter poucos usuários, mas ao manter uma frequência, cada vez mais usuários acompanharão.

Outra vantagem da funcionalidade é a aproximação com o usuário. É possível fazer perguntas e acompanhar a interação pelos comentários.

Agora que você já sabe todas as dicas de como usar o stories e promover a sua marca não perca tempo. Comece o seu planejamento! Se precisar de ajuda, entre em contato e converse com nossos especialistas.