Quem trabalha com marketing ou se arriscou a criar estratégias para a própria empresa já deve ter ouvido falar sobre o Edge Rank ou, pelo menos, sobre algoritmos. São os algoritmos que definem as postagens que vão aparecer na timeline dos usuários de cada social.

Cada plataforma tem o seu próprio algoritmo e o do Facebook é o Edge Rank. Neste artigo, explicaremos sobre o que é e como ele pode influenciar no alcance da sua empresa. Confira!

O que é Edge Rank?

Os conteúdos que são mostrados na timeline de cada usuário não aparecem por acaso. A definição do que o usuário vai ver é feito a partir de uma série de critérios, como por exemplo, o histórico de interações que o usuário já teve com aquele tipo de informação ou com a página. Esse é apenas um dos fatores e a medição não é feita de forma tão simples.

Uma série de dados são cruzados para chegar até a definição do que é ou não mais interessante para cada usuário. Essa análise e entrega é feita por um algoritmo, o Edge Rank.

O Edge Rank usa seus próprios critérios para avaliar o impacto que cada publicação pode gerar em sua audiência e, de acordo com os dados obtidos, define para quem ela vai aparecer. Por isso, sempre que um conteúdo da sua marca atingir ou não um determinado número de clientes, é porque o Edge Rank está interferindo diretamente nesse resultado.

A própria rede social divulgou, em 2012, que apenas 12% dos usuários que curtiram uma fan page recebem suas atualizações de status. Se há 7 anos era assim, imagina hoje em dia, principalmente depois das diversas mudanças que foram feitas no algoritmo.

Isso aumentou o uso do Facebook ADS, tornando mais comum se deparar com anúncios dentro da plataforma. Essa é a única forma de garantir que os usuários terão contato com uma informação que você quer transmitir.

Ainda assim, muitas empresas ainda investem no conteúdo orgânico e seguem divulgando suas empresas. Se esse é o seu caso, vale a pena entender melhor como o Edge Rank funciona.

Como o EdgeRank do Facebook é calculado?

O Edge Rank usa uma fórmula para chegar até o resultado que vai proporcionar o melhor resultado para o usuário. É importante destacar que o Facebook é uma rede social, por mais que existam diversas marcas usando a plataforma profissionalmente, sem os perfis dos usuários a rede social não se sustenta.

Com isso, a justificativa da ferramenta é a de que toda e qualquer alteração em seu algoritmo será feito para proporcionar a melhor experiência para os seus usuários. Dessa forma, os critérios usados pelo Edge Rank são:

Afinidade

O algoritmo entende que quanto maior o número de interações com o post, maior é a afinidade do público com aquele conteúdo. Entende-se como interações:

• curtidas
• comentários
• visualizações
• compartilhamentos

Com base nessas informações, o Edge Rank conclui que quem interage com aquele conteúdo quer continuar recebendo, por isso entregará postagens semelhantes ou daquela página para aquele público.

Relevância

A relevância diz respeito a porcentagem de interesse que aquele tipo de conteúdo pode gerar. Um bom exemplo é a comparação entre os tipos de conteúdo. Em geral, as fotos e os vídeos são mais relevantes do que os textos e os links, porque são formatos interativos e tem um poder maior de despertar o interesse do público.

Um conteúdo em vídeo ou uma foto serão melhor distribuídos e quanto mais interações receber, mais aparecerá.

Tempo de publicação

O Facebook é uma rede social instantânea, onde os usuários postam aquilo que estão pensando ou fazendo na hora. Por isso, um conteúdo recente sempre terá mais poder sobre um conteúdo mais antigo.
Por isso, se a sua marca publica apenas uma vez por semana, a chance de que o conteúdo seja visto por seus seguidores é menor, se for comparado a marca que publica diariamente.

Como usar o Edge Rank a seu favor?

Se o Facebook faz modificações em seu algoritmo buscando atender às necessidades de seus usuários, a marca deve estar sempre atenta ao que o seu público quer consumir. Assim, conseguirá aumentar suas interações por meio de conteúdos relevantes. Além disso, abaixo listamos algumas dicas que você deve aplicar:

Use conteúdos mais relevantes

Uma marca que vende roupas terá mais interação de suas clientes se postar fotos e vídeos de suas peças, principalmente detalhes, cores e como as peças ficam no corpo. Por isso, invista nesse tipo de conteúdo que tem mais peso para a rede social.

Incentive o engajamento e a interação

Estimule seus seguidores a comentarem e curtirem suas fotos. Já viu aquelas postagens pedindo para marcar um amigo? Invista nelas. Faça perguntas, enquetes, sorteios e outras ações que farão com que os clientes comentem em suas postagens.

Publique com frequência

Se a sua marca publica dicas de moda todos os dias, seus clientes já sabem e esperam por isso. Quando uma marca publica poucas vezes um número menor de seguidores vai receber o conteúdo e aqueles que não receberem não vão lembrar que seguem a sua página. Ou seja, seu conteúdo nunca será visto.

Seja recorrente e escolha os melhores horários para fazer suas postagens. A própria ferramenta mostra esses dados.

Promova suas publicações

Você não precisa patrocinar todas as postagens, mas promover uma publicação mais interessante, ou que já teve um engajamento bom, vai te ajudar a alcançar novos usuários. Esses novos usuários vão conhecer a sua marca e podem interagir com outros conteúdos.

Aumentando o engajamento geral da sua página, seus posts terão um desempenho orgânico melhor. O ideal é sempre trabalhar com conteúdos orgânicos e pagos, de forma equilibrada, é claro.

Caso você não saiba como investir em seu Facebook, uma agência de marketing digital poderá te ajuda. O Edge Rank é fundamental para garantir o alcance das publicações e fazer com que a marca seja vista pelo seu público. Comece a aplicar as nossas dicas agora, se precisar de ajuda entre em contato conosco!