O marketing de conteúdo é uma estratégia que permite à empresa atingir seu público-alvo com um investimento relativamente baixo. Basicamente, é necessário produzir conteúdo de qualidade e fazer com que chegue até o seu público.

Uma das maiores dúvidas das empresas que estão interessadas em começar sua estratégia de marketing de conteúdo é sobre qual o tipo de conteúdo produzir. Encontrar um caminho ou uma estratégia se torna um grande desafio nesse momento.

O objetivo deste conteúdo é ser um guia para quem nunca produziu conteúdo começar sua estratégia do início, por isso é focado em iniciantes. Veja tudo que você precisa saber neste guia.

O que é marketing de conteúdo?

Marketing de conteúdo é uma estratégia baseada na produção de conteúdo relevante para o público-alvo. O que isso quer dizer na prática? Os conteúdos produzidos devem entregar uma solução ou resposta para uma dor ou dúvida do cliente.

A ideia é que a marca produza os conteúdos, informe seu público e construa um relacionamento, fazendo com que o leitor veja a empresa como uma especialista em seu segmento. Dessa forma, quando precisar adquirir um produto ou serviço, o cliente lembrará da marca. Além disso, vai disseminar e compartilhar aquele conteúdo, fazendo a propagação de forma espontânea e gratuita.

A diferença entre o marketing de conteúdo e os conteúdos publicitários é que é o cliente quem busca por aquela informação. O marketing de conteúdo responde uma dúvida que o público já tem, não cria necessidades ou interesses a partir da venda de uma ideia.

Como começar uma estratégia de marketing de conteúdo?

No começo, comentamos que uma das principais dúvidas das marcas, quando decidem investir em marketing de conteúdo, é como identificar o tipo de assunto que vão abordar e escrever. Começar uma produção de conteúdo exige planejamento e não pode ser feita sem contexto, objetivo e frequência.
Antes de começar a construir sua estratégia e produzir conteúdo para sua empresa, você deve responder a cinco perguntas. Veja quais são:

1. Quem é o seu público?

A definição de público-alvo não diz respeito apenas à idade, gênero e localização das pessoas que compram em sua loja. Na verdade, essa definição é bastante superficial. Por isso, é necessário definir a persona da marca.

A persona é uma representação fictícia do cliente, que é construída com base em informações reais sobre o cliente, sobre o que ele gosta de fazer, consumir, quais são suas dores, etc. Para se comunicar de forma efetiva com os clientes, a marca precisa saber o que eles gostam de ler, quais os tipos de sites que acessam, por onde se informam e principalmente quais são suas maiores dificuldades.

Uma empresa que vende roupas para mulheres que vestem a partir do 46, por exemplo, pode identificar que seu público sente dificuldade em usar peças que deixam braços e pernas expostos por exemplo. Essa é uma angústia comum entre as pessoas gordas, que acreditam que precisam esconder algumas regiões do corpo.

Aproveitando essa questão, a empresa pode produzir conteúdos dando ideias de roupas que valorizam outras áreas do corpo ou empoderando suas clientes para que se sintam confortáveis com aquele modelo de roupa, mostrando personalidades e famosos que se sentem bem com seus corpos.

A representação da persona da marca vai ajudar a identificar qual é o melhor canal para a distribuição de conteúdo: blog, vídeo, redes sociais, e-mail marketing, etc.

2. Quais são os objetivos da empresa?

A sua loja decidiu que vai produzir conteúdo. Mas por qual motivo? O que você pretende alcançar com essa estratégia? Quer fidelizar clientes? Tornar-se referência em seu segmento? Alcançar um público maior?

Toda estratégia de marketing deve ser baseada em um objetivo claro. Sem objetivo a empresa pode se perder em sua estratégia e não ter ânimo para fazer com que dê certo, pois as ações são realizadas e nenhum retorno é percebido.

3. Como os processos serão feitos?

A estratégia de marketing de conteúdo exige baixo investimento, mas em contrapartida requer muito trabalho. Fazer com que o conteúdo chegue até o público desejado e ter retorno sobre essa tarefa é um trabalho que precisa de dedicação. Como muitos especialistas costumam dizer “é um trabalho de formiguinha”.

Um processo totalmente manual vai exigir ainda mais da empresa, o que pode desmotivar os profissionais. Isso acontece bastante e no meio do caminho a estratégia acaba sendo abandonada. Além disso, de forma manual, o trabalho de mensuração se torna ainda mais difícil.

O ideal é contar com ferramentas que permitam automatizar o processo, como por exemplo recursos de:

• Agendamento de postagens;
• Disparos de e-mail automáticos;
• Nutrição de leads;
• Análises de métricas;
• Criação de designs, etc.

A automação ajuda a garantir que a tarefa será realizada, pois elimina o risco de esquecimento, e proporciona uma gestão do tempo com qualidade.

4. Como saber se a ação está dando resultado?

Toda estratégia de marketing deve ser metrificada, com o marketing de conteúdo não seria diferente. Apenas com a análise dos resultados das ações é possível saber se o conteúdo foi relevante para o usuário ou se deixou a desejar.

Além disso, ao metrificar os resultados, a empresa consegue identificar os pontos que precisam ser melhorados.

5. Quando começar?

Algumas empresas adiam o começo da estratégia com a justificativa de não terem meios para fazer. Quando o objetivo é produzir vídeos para o YouTube, por exemplo, falta equipamento. Se a ideia é escrever um texto para o blog, falta tempo.

Sempre vai faltar algo. O que não pode faltar é vontade e motivação para começar. Com o tempo, alguns aspectos vão se ajustando e sendo melhorados. De início você só vai precisar de uma planejamento e força de vontade.

Começar uma estratégia de marketing pode ser um grande desafio para muitas empresas. Ações como essa exigem tempo e é mais um tarefa para o gestor ou sua equipe executar. Diante disso, os profissionais ainda precisam lidar com todas as outras atividades de seus cargos, o que acaba fazendo com que o marketing de conteúdo seja deixado de lado.

Se a sua empresa quer investir em marketing de conteúdo, mas não tem tempo ou não sabe como colocar as ações em pratica, entre em contato conosco. Vamos te ajudar a criar e executar a sua estratégia de marketing de conteúdo.