O que é inbound marketing

Inbound Marketing é uma estratégia que tem como objetivo atrair o cliente para que ele se interesse e procure a marca. Ao contrário do outbound marketiing, que consiste em ir atrás do cliente ativamente.

O Inbound Marketing surgiu no mercado há alguns anos e desde então vem alcançando diversos adeptos e se tornando uma estratégia comum entre as marcas. Neste artigo, explicaremos o que é esse conceito e te apresentar algumas formas de usar em sua empresa. Confira!

O que é Inbound Marketing?

O que é inbound marketing-1

Inbound Marketing é um conjunto de ações e estratégias para atrair o interesse do público, fazer com que ele tome a iniciativa de comprar e se torne um cliente fiel da marca.

No inbound marketing, o cliente não tem suas atividades ou atenção interrompidas, como geralmente acontece com os anúncios e as propagandas. Pelo contrário, é um processo natural, em que o cliente já está procurando por um produto ou serviço quando se depara com a empresa.

Um exemplo de como isso acontece é quando um usuário faz uma pesquisa por um item, tema ou assunto específico na internet. Uma série de resultados aparecem na página do buscador e aquele usuário poderá escolher qual a melhor opção para aquilo que precisa.
O trabalho da marca consistirá em se destacar e oferecer o melhor resultado diante daqueles apresentados pelo buscador.

Quais são os benefícios do Inbound Marketing?

O Inbound Marketing trabalha em prol dos interesses do cliente e buscando sempre entregar as respostas para as suas dúvidas e problemas. Os produtos não são ofertados de forma forçada, fazendo com que o cliente crie necessidades que não tem. O inbound marketing apresenta as opções para as necessidades que o cliente apresenta.

Dessa forma, os principais benefícios que a estratégia oferece são:

  • Promove um diálogo com o cliente, entregando informações que ele precisa para influenciar na sua decisão de compra futura;
  • Aumenta o reconhecimento da marca;
  • Faz com que os consumidores se engajem com a marca;
  • Coloca as necessidades do cliente como prioridade
  • Exige um investimento menor, promovendo maior retorno – se comparado ao Outbound Marketing.

O cliente não sente sua vida invadida por um monte de propagandas e anúncios e valoriza a marca que responde as suas dúvidas, ajudando-o mesmo sem ele precisar adquirir um produto incialmente.

Como criar uma estratégia de inbound marketing?

O que é inbound marketing-1

Diversas ferramentas podem ser utilizadas nas estratégias de inbound marketing, mas o fundamento principal está na produção de conteúdo. O conteúdo é o principal elo entre a marca e o cliente. Por que?

Os usuários de internet evoluíram e hoje em dia, quando precisam solucionar um problema não recorrem à compra de um produto. A ação é a de pesquisar na internet.  Para isso, o usuário utiliza algumas palavras-chave, como por exemplo “como fazer massinha de modelar caseira”. No meio desse processo, o usuário se depara com diversos conteúdos e a marca que tiver a melhor informação se destacará, aparecendo no topo dos resultados de busca.

De acordo com uma pesquisa da imForza, 75% dos usuários nunca avançam até a segunda página de resultados do Google – o maior buscador da internet. Com isso, estar entre os primeiros resultados é uma das formas mais efetivas de garantir que o seu site será acessado.

A produção de conteúdo relevante e de qualidade vai ajudar a sua marca a conquistar seu público e ser notado pelo Google para garantir o lugar no podium dos melhores conteúdos para seus clientes.

Mas esse é um assunto para outro conteúdo. Agora que você já sabe o que é inbound marketing, recomendamos que dê uma conferida em outros conteúdos que temos aqui no blog para se inteirar sobre o assunto. Quer começar uma estratégia de inbound marketing? Converse com a gente!

Notícias relacionadas

Conheça mais sobre as ferramentas de integração de atendimento...
O CRM, ou Customer Relationship Management, é uma solução...
WhatsApp chat