A taxa de rejeição é uma métrica importante dentro das estratégias de SEO. Essa taxa aumenta de acordo com a quantidade de usuários que entram em uma página da web e saem em seguida, sem nenhuma interação.

E quando o objetivo é gerar tráfego e melhorar a interação entre usuários e sites, não dá para ignorar essa métrica. Por isso, nesse artigo vamos falar sobre o que é a taxa de rejeição, por que é um dado importante e como avaliá-lo. Acompanhe!

O que é a taxa de rejeição?

A taxa de rejeição (bounce rate) verifica qual a porcentagem de usuários que visitaram uma determinada URL e saíram logo em seguida. Diferente da taxa de saída, a taxa de rejeição demonstra a quantidade de usuários que entrou e saiu de uma única página dentro de determinado domínio.

Já a taxa de saída traça dados de páginas que têm alto abandono do site, depois de o usuário ter navegado ou não dentro do domínio.

A taxa de rejeição ajuda a rankear melhor no Google?

Uma das dúvidas mais comuns em relação à bounce rate é sobre o rankeamento no Google. O Google define diversas métricas que são importantes para que os sites possam aparecer nas primeiras páginas de pesquisas, mas a taxa de rejeição não é uma delas.

Primeiro, o Google não consegue ter acesso a taxa de rejeição de todos os sites disponíveis na web, pois nem todos utilizam ferramentas que analisem essas informações (como o Analytics, por exemplo). Outra questão é que, é difícil entender se o conteúdo daquela página é bom ou não pela taxa de rejeição.

Para ilustrar:

• páginas com objetivos simples de contato ou forma de pagamento, podem ter usuários que ficam por muito tempo porque deixaram a aba aberta no navegador;
• páginas com conteúdos relevantes podem ser abandonadas rapidamente porque o usuário teve a confirmação que precisava para concluir sua compra e/ou próximo passo.

Então, se a taxa não impacta diretamente no rankeamento em buscadores, por que é tão importante?

O que realmente importa?

Ainda que a métrica não traga melhor rankeamento em buscadores, continua sendo um dado super importante. Entender detalhadamente por quais páginas os usuários têm se interessado mais em continuar navegando ajuda o setor de marketing a tomar decisões.

Os motivos pelos quais os usuários abandonam uma página na web são variados, desde retornar para uma página anterior ou simplesmente ficar inativos por 30 minutos. Então, quais são as melhorias necessárias para tentar reter esses leads nas páginas mais importantes de seu domínio?

Quais páginas não precisam necessariamente reter usuários? 

Aí é que está a importância de medir essa taxa: definir em quais páginas é preciso depositar maior esforço, com calls to action e chamadas interessantes, por exemplo. Nesse artigo, falamos um pouco sobre o conceito de taxa de rejeição e por que é importante medi-la. Ainda que não tenha ligação direta com o rankeamento no Google, é uma métrica bastante importante dentro das técnicas de SEO.

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