Boa parte das empresas que nos procuram já investiam em marketing digital, mas não tinha resultados. A reclamação de que o investimento em anúncios não era satisfatório é frequente. Porém, em uma rápida conversa percebemos que alguns erros são cometidos no desenvolvimento das estratégias e por isso os resultados dos anúncios em mídia social não são tão bons quanto o esperado.
Independentemente de se tornarem ou não nossos clientes, o objetivo do nosso blog é trazer conteúdo que ajude as empresas de verdade. Por isso, neste artigo vamos apresentar 4 dicas que vão te ajudar a melhorar os resultados dos anúncios em mídia social. Leia tudo com atenção e comece a aplicar.
Melhore os resultados dos anúncios em mídia social
Aumente o seu orçamento
Quanto você investiu em anúncios em mídia social no ano passado? Será que esse valor foi suficiente? Esta dica não quer dizer que você deve investir mais apenas para ter uma vantagem diante do seu concorrente. Até porque não adianta investir muito e investir errado, mas falaremos disso mais adiante.
O ponto aqui é que as plataformas de mídias sociais estão aperfeiçoando o aprendizado dos algoritmos por trás das plataformas de publicidade. Para isso, precisam de dados e essas informações são capturadas a partir das campanhas que são executadas nas redes sociais.
A campanha é ativada, o algoritmo coleta os dados e utiliza essas informações para agregar na busca de usuários com maior probabilidade de conversão. Isso quer dizer que o valor que está sendo pago pelos anúncios, em boa parte, é para que esses dados sejam gerados. Com isso, quem gasta mais, agrega mais ao anúncio. Quem paga menos, leva mais tempo para otimizar o anúncio e espera mais para ter resultados positivos.
Entenda como os pixels funcionam
Todas as redes sociais que permitem publicidade aos usuários utilizam pixels. Os pixels são pequenos trechos de código que permitem que os sites compartilhem os dados com provedores de mídia social para levar informações para as campanhas publicitárias. O Facebook, por exemplo, exige o uso de Pixel em alguns tipos de anúncio.
Entender sobre esse mecanismo e como ele funciona é fundamental para quem quer ter sucesso nas campanhas publicitárias e resultados melhores em 2020. Além disso, esse conhecimento permitirá que você crie funis de vendas mais efetivos.
Avalie o investimento em uma estratégia com chatbots
Estudos revelam que 56% dos consumidores preferem enviar mensagem para uma marca do que ligar para falar com um atendente. Além disso, 53% dos consumidores afirmam que é mais provável fazer uma compra com uma marca com a qual eles podem conversar por meio de mensagens.
Uma estratégia com chatbot pode te ajudar a potencializar os resultados da sua campanha. Criar um padrão de respostas para os clientes que entrarem em contato através do seu anúncio vai otimizar o atendimento e pode ajudar na conversão.
Acompanhe o desempenho das suas campanhas de perto
Um erro comum em empresas que não contam com auxílio profissional na hora de criar suas campanhas é a falta de um olhar mais cuidadoso para a otimização dos anúncios. Isso quer dizer que tanto em nível macro, quanto micro, é importante estar atento para a performance de cada anúncio, avaliar os resultados, entender como estão operando etc.
No nível macro, você deve garantir que todos os conjuntos de anúncios estão apresentando o desempenho desejado. Se o conjunto de anúncios está gerando os resultados esperados, deve ser desativado. Assim você evita que o orçamento das suas campanhas com melhor desempenho seja impactado. Da mesma forma deve ser feito com o nível micro.
Esse tipo de ação deve ser feita porque mesmo que o Facebook sempre tente priorizar o orçamento de gastos em conjuntos de anúncios que estão convertendo, seu dinheiro ainda será gasto com anúncios que não estão oferecendo nenhum resultado positivo. Com o tempo, se não forem otimizados, os valores podem aumentar e prejudicar toda sua campanha no longo prazo.
Para quem não tem tempo para se dedicar à análise, ao acompanhamento e aos ajustes que as campanhas precisam o ideal é contar com o apoio de profissionais especializados. Aqui na DNA tem uma equipe preparada para potencializar os seus resultados em 2020. Entre em contato e saiba como podemos te ajudar.
