Depois de colocar o e-commerce no ar, o lojista começa a viver novos desafios. Nesse momento, talvez, o maior deles seja como atrair clientes para a loja virtual. Afinal, diferente de uma loja física, em que uma boa localização se encarrega de trazer maior fluxo de clientes, a loja virtual precisa de estratégias diferentes para atingir seu público.

Uma das maiores vantagens de um negócio online é, justamente, não estar limitado ao seu ponto físico. Por isso, a dedicação e o investimento em algumas ações vão ajudar o empreendedor que está começando no mundo digital. Neste artigo, listamos 3 dicas simples de como atrair clientes para a loja virtual. Acompanhe a leitura a seguir!

Como atrair clientes para a loja virtual em 3 dicas simples

Pensar na experiência do usuário

A primeira coisa que alguém pesquisa quando quer abrir uma loja virtual é sobre o design dessa vitrine online.
O que muitos ignoram é que um site, além de ter uma boa estética, deve ser intuitivo e funcional para atrair clientes para a loja virtual e mantê-los nela. A experiência do cliente conta muito, por isso é preciso dar atenção a algumas coisas, como:

• Escolher bem as cores;
• Pensar na disposição dos itens;
• Usar imagens que tenham qualidade de resolução;
• Alimentar a maior quantidade de informações possíveis sobre cada produto.

Esses detalhes vão fazer toda diferença na hora da venda. Além disso, na hora de criar campanhas de marketing, você usará o link das páginas desses produtos. Ou seja, você deve atrair, prender a atenção do cliente e conquistar sua confiança.

Desenvolver bom ranqueamento em buscadores

O número de usuários que realizam compras online vem crescendo nos últimos anos. Um dos canais de pesquisa mais utilizados são os buscadores (como o Bing ou o Google, por exemplo). Ao pensar em como atrair clientes para loja virtual, você deve se atentar para o posicionamento do e-commerce nesses mecanismos.

Na prática, isso quer dizer que quando o cliente buscar um produto, o seu site deve aparecer entre os primeiros resultados do buscador. Para estar entre os 3 primeiros resultados exibidos numa busca, o Google por exemplo exige que o site da loja virtual atenda a diversos requisitos, entre eles:

• Criar conteúdos de qualidade sobre o nicho;
• Boa performance de carregamento das páginas do site;
• Layout responsivo para uso em celulares e tablets;
• Utilização de palavras-chave em todo o site;
• Qualidade de links internos e externos.

Esses e outros fatores quando bem executados, podem aumentar o tráfego do site e atrair clientes para a loja virtual.

Utilizar bem as redes sociais

O aumento no número de usuários nas redes sociais abre um leque de opções para o empreendedor. Adotar uma estratégia de marketing de conteúdo para o Facebook, Instagram e Pinterest, por exemplo, faz com que a loja virtual crie autoridade nos assuntos de seu nicho e atinja cada vez mais usuários. Esse usuário, por sua vez, passa por um processo de funil de vendas:

• Encontra e consome o conteúdo;
• Conhece a marca e o que ela faz;
• Confia em sua autoridade;
• Realiza sua compra;
• Volta a comprar em outro momento.

Cada rede social tem uma mecânica, tipo de público e uma maneira de adquirir a confiança dessas pessoas. Fazer um levantamento sobre as redes sociais, analisar quais as mais interessantes para o seu público e negócio devem ser as primeiras ações adotadas.

Quem já tem loja física, tem a vantagem de poder divulgar o e-commerce para esse público. Ainda assim, não será possível converter todos esses clientes na loja online. Por isso, é fundamental ter uma estratégia focada no online. Nossa equipe é especializada em Marketing Digital para e-commerce e podemos te ajudar a atrair clientes para sua nova loja. Clique no banner abaixo e converse com nosso time.