Dentro das estratégias de marketing digital, o e-mail marketing é essencial na comunicação direta com os clientes. Quando utilizado da maneira correta, pode ser tão eficiente, quanto outras estratégias, como redes sociais ou conteúdos para blogs. Além do contato direto, o e-mail marketing torna o relacionamento com os clientes mais próximo. Uma de suas funções é distribuir conteúdo relevante e direcionar o cliente para o site das empresas.
No entanto, mais do que saber sobre o que fazer nesta estratégia de marketing, é preciso pontuar o que não fazer. Assim, você terá mais sucesso ao criar campanhas para contatar os seus clientes. Acompanhe 3 erros comuns que você deve evitar ao enviar o e-mail marketing, para aumentar sua taxa de abertura e conversão em vendas!
3 erros que você deve evitar em suas campanhas de e-mail marketing
Formular um título que não cause curiosidade
O título é o primeiro contato que o seu cliente tem com o e-mail e, talvez, seja ponto mais importante na hora de formular sua campanha. Afinal, é a chamada que fará com que seu cliente decida se vai abrir e ler o conteúdo, ou simplesmente jogar na lixeira.
Portanto, o título deve ter um tom de curiosidade e proximidade. Em hipótese alguma escreva o título em caixa alta e evite palavras que são consideradas automaticamente como spam. Alguns exemplos são: “AVISO!” “PROMOÇÃO!” ou “COMPRE AGORA!”.
Não segmentar sua listagem de contatos
Outro erro bastante comum é não segmentar a sua listagem de contatos e enviar todos os conteúdos para toda a base de clientes. Dessa forma, é importante entender que os e-mails serão recebidos por pessoas. Ou seja, para atingir o máximo de clientes possível, é preciso entender suas diferenças.
Essa separação de contatos pode ser feita utilizando diversos critérios, como localização, faixa etária, sexo, data de aniversário de seu cliente etc.. Assim, você consegue personalizar a mensagem e enviá-la para quem realmente terá interesse no conteúdo. Isso vai te ajudar a aumentar a taxa de abertura de suas campanhas.
Criar um e-mail marketing somente com imagem
Há alguns anos era comum recebermos e-mails com propagandas das empresas com um padrão simples: uma imagem contendo texto, telefones, contatos e só. Hoje, existem regras básicas para garantir que o seu e-mail marketing não caia diretamente na caixa de spam dos clientes. Uma delas é que o conteúdo contenha texto e imagem de forma equilibrada.
Isso garante que o seu conteúdo será lido em outros dispositivos além do computador. Além disso, dá a sensação de proximidade com seu cliente. Receber um e-mail que parece ter sido escrito por uma pessoa, aproxima o cliente e a empresa. Diferentemente dos disparos automáticos.
Essas são dicas simples para não errar na hora de criar sua campanha de e-mail marketing. Aposte nessa ferramenta mágica e certeira. Você vai aumentar a sua carteira de clientes e fidelizar aqueles que já são seus parceiros. Precisa de ajuda para começar uma campanha de e-mail marketing? Nossa equipe está disponível para te ajudar! Entre em contato clicando no banner abaixo!
