O e-mail marketing de aniversário oferece um grande potencial de vendas para os e-commerces. Muitos clientes sabem que vão receber um comunicado como esse, com um cupom de desconto ou outro benefício e aproveitam para fazer compras. No entanto, há também aqueles que nem abrem o e-mail.
Como engajar esse público e aumentar as conversões no seu e-commerce? Neste artigo, vamos mostrar algumas formas que você pode usar em suas estratégias de e-mail marketing de aniversário. Confira!
Como converter o cliente com o e-mail marketing de aniversário?
Entenda o que o seu público quer ou procura
Por meio da análise de dados e de comportamento do cliente, é possível identificar quais são seus interesses. Use essas informações na hora de enviar o e-mail marketing de aniversário, pois a chance do cliente engajar com uma oferta de algo que ele tem interesse é bem maior do que em produtos genéricos.
Faça promoções reais
Uma grande falha das empresas é criar ofertas que não são interessantes. Como por exemplo, levantar os itens que estão estocados e não vendem e oferecer como desconto ou empurrar um produto que o público não conhece.
Esse tipo de ação não gera conversão porque se o produto não está gerando vendas é porque não é interessante para o cliente. Logo, colocá-lo em uma oferta de e-mail marketing não vai despertar o desejo de compra.
Evite a concorrência com outros e-mails
O cliente certamente vai receber muitos e-mails no dia do seu aniversário e o seu pode se perder na caixa de entrada. Adotar outra data de envio é uma alternativa interessante que pode aumentar a conversão.
Envie o e-mail um ou dois dias antes do aniversário do cliente, informando sobre a oferta ou benefício que foi disponibilizado a ele. Lembre-se de informar a vigência da oferta para garantir que ele vai conseguir aproveitar.
Faça o cliente voltar
Além de comprar no dia do aniversário, você precisa fazer com que esse cliente seja ativo em seu e-commerce, continue comprando e interagindo com as suas campanhas. Uma forma de fazer isso é oferecer mais de um benefício, para que ele possa usar em outro momento ou até mesmo para que ele traga novos clientes.
O aniversário é uma data importante para muitas pessoas e estar atrelado a ela pode ajudar a fidelizar muitos clientes. Imagine como será significativo para o seu consumidor se ele conseguir realizar o sonho ou um desejo de ter determinado presente por que teve acesso a uma boa oferta do seu e-commerce. Ele vai lembrar e compartilhar essa experiência com outras pessoas, gerando um engajamento para o seu site.
A campanha de e-mail marketing de aniversário deve ser estratégica e focada no seu público. Precisa de ajuda para criar a sua? Converse com nossos especialistas. Eles vão te ajudar!
