As redes sociais são importantes para o reconhecimento de uma marca, porém, nos últimos anos elas também se tornaram extremamente importantes na hora das vendas. O aplicativo que começou unicamente para o compartilhamento de fotos está entre as principais, e por isso, neste artigo nós vamos te mostrar 4 dicas avançadas para vender no Instagram. 

Antes de tudo, existem alguns passos iniciais para que a sua página seja bem vista pelos seguidores. O primeiro ponto é que se você faz vendas, é preciso apostar em um perfil comercial. Além de benefícios como verificar quantas pessoas viram uma publicação e saber a quantidade de cliques, ele também passa mais autoridade ao consumidor. 

A forma que o perfil se apresenta também é muito importante. Portanto, crie uma biografia que explique em poucas palavras sobre seu produto ou serviço. Além disso, é preciso conhecer bem quem é exatamente o seu cliente. Criar uma persona pode te orientar e dar mais clareza para fazer escolhas assertivas. 

Com essas dicas é possível iniciar de maneira correta um perfil comercial no Instagram. Agora, vamos falar sobre as 4 dicas avançadas para vender mais. 

4 dicas para vender no Instagram

Anúncios 

Ainda é comum encontrar pessoas que tenham “preconceito” com os anúncios, porém, saiba que eles são bastante importantes na hora de fazer com que o post chegue mais longe. O algoritmo do Instagram leva em consideração diversos fatores na hora de entregar uma postagem, por isso, depender somente deste quesito pode atrapalhar os números. 

Assim, contar com anúncios ajuda a chegar com mais facilidade em pessoas que são realmente relevantes para as suas vendas. Porém, lembre-se que para alcançar resultados eles precisam ser pensados estrategicamente diante dos objetivos da empresa, e, além disso, é preciso conhecer os formatos disponíveis para entender qual o ideal para você. 

Conteúdo 

Ninguém gosta de acompanhar um perfil com posts irrelevantes, não é? Seja para diversão ou conhecimento, é preciso criar publicações que despertem interesse no público. Os conteúdos são “histórias” contadas pelo seu negócio, assim, eles precisam estar conectados com o estilo de comunicação. 

Além disso, hoje já é possível ter um feed bem atrativo indo além das peças e preços, os memes, desafios e trends podem aumentar o engajamento dos seguidores. Uma estratégia de conteúdo eficiente consegue atrair os leads e fazer com que eles fiquem e concretizem as compras na sua empresa. 

SAC 2.0

Atualmente estamos vivendo na era do relacionamento, por isso, é de extrema importância encontrar formas de se conectar com os seus seguidores e consumidores. O chat e comentários das redes sociais são uma ótima maneira de fazer isso. O SAC 2.0 se trata do atendimento feito pelas redes sociais e outros canais online, porém, ele vai além. 

Essa modalidade engloba o monitoramento de reclamações, manifestações e comentários. Nessa técnica o cliente nunca fala sozinho, cada interação deve ser respondida e, de preferência, personalizada. Esse estilo consegue oferecer diversos insights sobre como melhorar os produtos e, além disso, conecta empresa e consumidor, o que influencia diretamente nas vendas. 

Use os stories 

Os stories podem ser usados com leveza e de uma maneira mais casual, porém, é necessário uma estratégia e objetivos ao utilizá-lo. Gravar vídeos de pessoas é uma ótima maneira de “segurar” os usuários. As transmissões ao vivo, enquetes e caixa de perguntas são boas técnicas para engajar.

Na hora de vender é bastante interessante utilizar os CTAs que estão disponíveis. Crie promoções ou cupons de desconto exclusivo para os stories, isso fará com que  lead tenha sempre o interesse em acompanhar. Além disso, utilize a ferramenta para mostrar detalhes como tecido da peça, material do produto ou recheio de uma comida, ou seja, pontos que sejam realmente relevantes para o cliente. 

Vender no instagram exige investimentos iniciais para colher bons resultados futuros. Por isso, antes de começar, analise seu negócio, suas redes sociais e cliente, para, depois, criar um plano de longo prazo para aproveitar todos os frutos desse investimento.

E se precisar de um auxílio na hora de colocar em prática qualquer um desses tópicos, a DNA Comunicação tem profissionais especializados no assunto e que podem agregar muito ao seu negócio.