O que é funil de vendas e por que usar em seu negócio?

O funil de vendas são as etapas pelas quais o cliente passa até se decidir por uma compra. Geralmente é dividido em três fazes: Topo de Funil (ToFu), Meio de Funil (MoFu) e Fundo de Funil (BoFu). Cada uma dessas etapas vai revelar se o cliente está pronto ou não para adquirir o seu produto.
Neste artigo, explicaremos de forma mais clara o que é o fundo de funil e porque você deve usar em sua empresa. Continue lendo!

O que é funil de vendas?

O Funil de vendas ou pipeline, como também é conhecido, é uma modelo estratégico para entender e identificar o momento de compra dos clientes. A ferramenta mostra qual é a jornada que o público percorre até o fechamento de uma compra. É dividido em fases que revelam quais são os estágios da compra de um cliente, que são:

  • Topo de Funil (ToFu – top of the funnel): é a fase de aprendizado e descoberta, quando o público percebe que tem uma necessidade ou um problema, que antes não havia sido notado.
  • Meio de Funil (MoFu – middle of the funnel): é o momento em que o público reconhece seu problema e considera buscar uma solução, por isso começam a ir em sua procura.
  • Fundo de Funil (BoFu – bottom of the funnel): o público que está nessa etapa já identificou o seu problema, sabe que precisam de alguma solução e já decidiram que vão adquiri-la. Quem está nessa fase está buscando um produto que atenda sua necessidade.

O que é funil de vendas e por que usar em seu negócio-1

Por que você deve usar o funil de vendas em sua empresa?

Conhecer o seu público, saber quais são os períodos com maior número de vendas e o que os seus clientes procuram em sua empresa é fundamental para criar estratégias de atração. Porém, isso não é tudo.

Entender a jornada de compra do seu cliente e identificar qual é o momento em que ele é fisgado é fundamental para construir estratégias de atração verdadeiramente efetivas.

Você sabe como os clientes chegam até você? O que faz com que eles decidam comprar o seu produto? Qual o caminho que os conduz até a sua empresa? Quais são as dúvidas que eles encontram quando se deparam com a sua marca?

Essas são apenas algumas das perguntas fundamentais e que devem ser respondidas para formar o funil de vendas ideal para atrair e fechar as vendas para sua empresa.

O funil de vendas vai te ajudar a criar estratégias mais efetivas para o seu negócio. O cliente que está no topo do funil ainda não sabe que tem um problema ou uma dor, por isso precisa de conteúdos que despertem essa dúvida ou questionamento.

Por outro lado, quem está no meio do funil (MoFu), já sabe o seu problema e está procurando formas de resolvê-lo, que podem ser pagas ou gratuitas. Os conteúdos devem oferecer diferentes opções, mostrando os riscos e as dificuldades de cada um deles.

Por fim, quem está no fundo do funil (BoFu), já está decidido a adquirir uma solução e está à sua procura. Nesse caso, os conteúdos devem ser efetivos e entregar a melhor opção ao cliente.

A produção de conteúdo é a principal aliada da jornada de compra do cliente e a sua empresa pode usar diferentes tipos de conteúdo para atrair, encantar e converter o público. Não sabe por onde começar? Converse conosco. Vamos te ajudar!

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