Todos os dias surgem novas empresas. No ano passado, ingressaram no mercado brasileiro cerca de 3,36 milhões, o que representa alta de 6%, comparado a 2019, considerado um índice histórico.
Os consumidores estão cada vez mais exigentes e atentos às tendências. É uma árdua tarefa satisfazer os desejos de cada cliente. Cada perfil é único e segmentar o público que a sua marca pretende alcançar é o primeiro passo. Continue a leitura e conheça 3 benefícios sobre a segmentação de público.
3 vantagens sobre a segmentação de público
Atualmente nossa sociedade é composta por quatro gerações de consumidores: Baby Boomers, Geração X, Millennials também conhecida como Geração Y e, por fim, Geração Z. Por isso as empresas começaram a desenvolver estratégias específicas e direcionadas para cada categoria de consumidores.
Muitos empreendedores que atuam no universo online optam por escolher um nicho de mercado. Dessa forma, as linhas de produtos e serviços são segmentadas e o foco é centralizado em determinado grupo. A escolha dessas empresas possibilita alcançar grupos reduzidos e que possuem preferências semelhantes.
Para que a sua marca defina a segmentação de forma assertiva, é importante considerar algumas características que impactam a decisão de compra, como:
- Interesses e comportamento: hábitos, atitudes, desejos em relação aos produtos e serviços;
- Questão demográfica: faixa etária, profissão, gênero e renda;
- Lifestyle: valores, necessidades, posicionamento e opinião;
- Localização;
- Fator socioeconômico.
Além de conhecer o público e otimizar as estratégias de comunicação e marketing, a segmentação colabora na atração e retenção dos clientes. Assim, é possível desenvolver ações eficientes de acordo com as necessidades dos consumidores.
Destaque a sua empresa
Em um mercado tão competitivo no ambiente digital e físico, seja no modelo de varejo ou atacado, destacar uma empresa é uma missão desafiadora das equipes de marketing. A segmentação de público abre novas oportunidades, pois permite o direcionamento das ações para quem realmente se interessa pelo seu produto ou serviço. Ou seja, a comunicação é personalizada, do início ao fim, o que possibilita atendimento de qualidade durante toda a jornada de compra.
Agilidade na conversão
A personalização das campanhas de comunicação e marketing agiliza a conversão e finalização da venda. Assim, se o consumidor é interessado em itens para fabricação de cerveja artesanal e, a sua empresa definiu as características desse público na segmentação da campanha, os esforços para convencê-lo a realizar a compra serão reduzidos.
Investimento assertivo
Conforme o exemplo anterior, a assertividade na segmentação do público impacta o investimento destinado às ações de marketing. Quando uma empresa não conhece o público-alvo, levará certo tempo para encontrar a direção e com isso, será necessário um amplo investimento.
Por fim, as marcas que já possuem essa informação, orientam o investimento corretamente e alcançam resultados positivos, além de reduzir custos.
Se você possui dúvidas em relação a segmentação de público, fale com nossos especialistas.